سياسة الإسترجاع
Chez Santezen, votre satisfaction est notre priorité.
Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre commande, vous pouvez demander un retour sous 3 jours après la réception, à condition que le produit soit non utilisé et dans son emballage d’origine.
⚠️ Les produits ouverts ou utilisés ne sont pas remboursables.
🔁 Les frais de livraison ne sont pas remboursables.
📦 Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.
Chez Santezen, votre satisfaction est notre priorité.
Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre commande, vous pouvez demander un retour sous 3 jours après la réception, à condition que le produit soit non utilisé et dans son emballage d’origine.
⚠️ Les produits ouverts ou utilisés ne sont pas remboursables.
🔁 Les frais de livraison ne sont pas remboursables.
📦 Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.